Bilindiği üzere sağlık hizmetleri sunumunda hizmet kalitesinin artırılması, sürekli gelişimin sağlanması, sağlık kurumlarının kendileri için belirlenen hedeflere ulaşması için karşılaştırılabilir hizmet sunum kriterlerinin belirlenmesi ve kalite kültürü içinde hizmetlerin yürütülerek halkın görüşlerinin bu sürece yansıtılması, beklentilerine cevap verilmesi amacıyla Bakanlığımıza bağlı tüm hastaneler Başkanlığımızca Hizmet Kalite Standartları açısından değerlendirmeye tabi tutulmaktadır.

Koruyucu sağlık hizmetlerinin öneminden hareketle çalışmalarımıza yeni bir açılım getirilerek, Bakanlığımıza bağlı hizmet vermekte olan Kanser Erken Teşhis, Tarama ve Eğitim Merkezleri'nde de hizmet kalitesinin artırılması yoluyla toplumun farkındalığını artırmak ve tarama programlarının ülke çapına yayılmasını sağlamak üzere bir dizi çalışma başlatılmış ve uygulama birliğinin sağlanması ve çalışmalara yön vermesi açısından tavsiye niteliğinde bir dizi standart ve bu standartların nasıl uygulanacağını belirten bir rehber hazırlanmıştır.

Başkanlığımızca, tavsiye niteliğinde yayınlanan bu standartların zaman içinde kurumlarımızca uygulanabilirliğinin gözlenmesini takiben dönemsel olarak kurumlarımızda değerlendirmeye esas oluşturacağını öngörmekteyiz.

KETEM Hizmet Kalite Standartları Rehberi İçin tıklayınız  

KETEM Hizmet Kalite Standartları için tıklayınız